Contact

Veelgestelde vragen

• Ik wil inschrijven voor een cursus

  Check de instructie video of

  Ga naar de inschrijfpagina, kies in het rooster een activiteit, klik op “aan- of aanmelden”, volg de stappen en reken eenvoudig en veilig af met iDeal.

  Algemene info

  1. Een cursus bestaat uit een x aantal lessen die wekelijks op dezelfde dag en tijd worden verzorgd. Wij reserveren deze dagen en tijden voor jou zodat je zeker bent van een plekje bij de betreffende cursus.
  2. Andere lesdagen, lesuren of cursussen vallen niet onder jouw reservering!
  3. Je bent zelf verantwoordelijk voor het niet kunnen volgen van een les
  4. Gemiste lessen en uren worden niet gecompenseerd en kan je niet meenemen naar een ander seizoen of als tegoed houden.
  5. Wisselen van lesdag is in principe alleen mogelijk als het een verzoek tot inhalen betreft. Neem voor zo’n verzoek s.v.p. de spelregels eerst goed door!
  6. Leider of volger? Bij een cursus dans je als leider (meestal man) of als volger (meestal vrouw)! De keuze is aan jou en geldt voor de hele cursus.

  Na je aanmelding ontvang je onze bevestigingsmail met belangrijke info dus lees deze s.v.p. goed door om vervelende misverstanden te voorkomen!

  Van Bueno ontvang je ook een mail over het downloaden en instellen v.d. handige en gratis Student App waarmee je inzicht krijgt in jouw profiel, foto, betalingen, videolessen, al je activiteiten, afmelden en inhalen, etc. Maak hier s.v.p. gebruik van en installeer de app!

  Geen mail ontvangen? Check je map ongewenste post en voeg info@typicaltropical.nl en mail@bueno.nu toe aan je contactenlijst!

  Let op: t/m les 2 hanteren wij de volledige cursusprijs. Vanaf les 3 wordt er wekelijks € 10.- in mindering gebracht. Hou hier rekening mee als je eerst een proefles wil volgen!

• Wat is mijn lesniveau?

  Het is belangrijk om op het juiste niveau in te schrijven dus informeer jezelf hieronder goed! Ben je toch verkeerd ingedeeld dan zullen wij ons uiterste best doen jou naar de juiste cursus en niveau te switchen en wordt de gegeven les in mindering gebracht op jouw tegoed.

  Per dansstijl hanteren wij verschillende niveaus en benamingen. Om zeker te weten dat je op het juiste niveau meedoet kan je 3 dingen doen.

  1. Klik hieronder op de dansstijl die je wil volgen en check onder veel gestelde vragen de lesniveaus + toelichting
  2. Schrijf je in voor een proefles en ervaar het zelf. Let op: een proefles geeft geen garantie op een cursusplek en je bent ook iets duurder uit!
  3. Loop gezellig binnen tijdens een lopende cursus om te te kijken. Je krijgt dan gelijk een goed beeld van niveau, sfeer en docenten. Geef bij bij de receptie wel even je doel aan!

  • Salsa
  • Bachata
  • Kizomba

• Wanneer start een cursus?

  Bij Typical Tropical kennen wij meerdere seizoenen (startmomenten).

  • September – November
    10 weken x 1 uur, € 110.- pp / € 210.- koppel
  • November – Februari
    10 weken x 1 uur, € 110.- pp / € 210.- koppel
  • Februari – April
    10 weken x 1 uur, € 110.- pp / € 210.- koppel
  • April – Juni
    10 weken x 1 uur, € 110.- pp / € 210.- koppel
    
  • Juli
    Zomercursus van 4 of 5 weken x 1, 1,5 of 2 uur.
  • Augustus:
    Zomercursus van 4 of 5 weken x 1, 1,5 of 2 uur.

  Daarnaast bieden we ook regelmatig versnelde cursussen aan. Deze starten meestal halverwege een 10-weekse cursus en worden enkele weken voor aanvang aangekondigd.

  Wil je op de hoogte blijven van onze cursussen, versnelde cursussen, workshops en bootcamps? Meld je aan voor onze nieuwsbrief.

  Bekijk hier het actuele lesrooster en seizoen.

• Ik wil instromen bij een reeds lopende cursus

  Ben je wat later, maar wil je nog instromen tijdens een lopend seizoen? Dat is vaak goed mogelijk mits je de gemiste oefenstof al beheerst. Je kan je gewoon online aanmelden want de prijs wordt wekelijks aangepast. Wil je meer info? Neem dan contact op met ons voor de opties. Wij helpen je dan graag verder.

• Ik wil inschrijven voor een proefles

  Wij bieden de 1e les van een 10-weeks seizoen ook aan als proefles. Zo krijg je een goede indruk v.d. lessen, docenten, sfeer en locatie. Je bent overigens ook welkom om tijdens de bestaande lessen gezellig te komen kijken. Geef dit dan s.v.p. wel even aan via het contactformulier zodat wij op de hoogte zijn!

  Seizoenen met proeflessen in de 1e lesweek

  • September
  • November
  • Februari
  • April

  Belangrijk om te weten

  • Een proefles volgen geeft geen garantie op een cursusplek!
  • Cursisten hebben voorrang op een proeflesser. Indien een cursus vol komt zullen wij jouw aanmelding helaas annuleren en je betaling volledig terugstorten.
  • Als je na de proefles besluit om mee te doen met de cursus, betaal je t/m lesweek 2 de volledige cursusprijs en ben je in dat geval totaal dus iets duurder uit.

  Inschrijven voor een proefles

  Check de instructie video of

  Ga naar de inschrijfpagina , kies in het rooster een activiteit, klik op “aan- of aanmelden”, kies voor proefles, volg de stappen en reken vervolgens eenvoudig en veilig af met iDeal.

  Na je aanmelding ontvang je onze bevestigingsmail met zeer belangrijke info!
  Lees deze s.v.p. goed door om vervelende misverstanden te voorkomen!

  Geen mail ontvangen? Check je map ongewenste post of spam en voeg info@typicaltropical.nl en mail@bueno.nu toe aan je contactenlijst!

• Is de proefles ook gelijk de eerste les van de cursus?

  Ja, een proefles is tevens ook gelijk de 1e les v.d. cursus. Indien je na een proefles inschrijft voor een cursus blijven er nog 9 resterende lessen over. Je betaald t/m lesweek 2 nog de volledige cursusprijs dus bent uiteindelijk totaal iets duurder uit.

• Kan ik mij aanmelden zonder danspartner?

  Je kan gerust zonder partner inschrijven want er komen ook andere cursisten zonder partner.
  Tijdens de lessen wordt er regelmatig van danspartner gerouleerd (wel gewenst maar niet verplicht).
  Daarnaast maken we ook gebruik van hulpleiders/volgers om de verhouding tijdens een les zo goed als mogelijk te krijgen hetgeen de kwaliteit v.d. lessen bevordert en voor jou en docenten prettig is. Hier besteden wij dagelijks veel tijd aan en hechten daarom enorm aan het belang van tijdig afmelden zodat wij kunnen anticiperen!

• Wordt er gewisseld van danspartner?

  Tijdens een les wordt er regelmatig gerouleerd van danspartner (je leert daardoor beter dansen) maar dit gebeurt op vrijwillige basis en is nooit verplicht.

• Welke kleding en schoenen kan ik het beste dragen?

  Wij adviseren makkelijk zittende kleding en schoeisel waarin je je comfortabel voelt. Dans je op hoog niveau dan zijn speciale dansschoenen- en kleding wellicht een pré.
  Schoenen met donkere rubber zolen zijn NIET toegestaan want veroorzaken vaak zwarte strepen op onze dansvloer.

• Afmelden voor een les

  Wegblijven zonder bericht is not done! Als je niet aan een les kunt deelnemen, is het belangrijk dat je je tijdig afmeldt via de Bueno-app of via de browser. Dit geldt voor iedereen, dus ook koppels moeten zich individueel afmelden.

  Afmelden doe je uiterlijk 12 uur vóór aanvang van je les.

  Ben je te laat? Meld je dan alsnog zo snel mogelijk af, zodat we waar nodig de leider/volger-verhouding kunnen aanpassen.

  Afmelden via de Bueno-app:

  1. Log in op de app.
  2. Klik op “Typical Tropical”
  3. Klik op je profiel.
  4. Klik onderin op “Mijn activiteiten”.
  5. Selecteer de dag en de les waarvoor je je wilt afmelden.
  6. Klik twee keer op “Aangemeld” en bevestig met “Ja”.
  7. Je bent nu afgemeld voor deze specifieke les en dag. Controleer dit altijd onder “Mijn activiteiten”.

  Afmelden via de browser:

  1. Ga naar het lesrooster op de inschrijfpagina.
  2. Selecteer de datum en de les waarvoor je je wilt afmelden.
  3. Klik op “Klik hier om je aan/af te melden” en vervolgens op “Annuleer mijn plek”.
  4. Vul, indien nodig, je e-mailadres en wachtwoord in om in te loggen.
  5. Scroll naar beneden en klik op “Afmelden” en daarna op “Annuleer mijn plek”.
  6. Controleer in de app of je succesvol bent afgemeld.

  Let op: We begrijpen dat overmacht kan voorkomen, maar vragen je begrip voor het zonder uitzondering hanteren van de spelregels, zodat onze administratie niet zwaar belast wordt!

  Bedankt voor je begrip en medewerking!

• Inhalen van een afgemelde les

  Wanneer je je correct hebt afgemeld voor een les, bieden we je de mogelijkheid om deze les in te halen. Dit is een service en geen gegarandeerd recht. Er gelden wel bepaalde voorwaarden.

  Voorwaarden voor het inhalen van lessen:

  • Maximaal 2 keer per 10-weeks cursusseizoen.
  •  Je moet je uiterlijk 12 uur vóór de les hebben afgemeld (zie de regels voor afmelden).
  •  Inhalen kan alleen binnen dezelfde lesweek (maandag t/m zondag), in dezelfde dansstijl en op hetzelfde niveau.

  Het inhalen is mogelijk als er plek is in een vervangende les en de verhouding tussen leiders en volgers dit toelaat.

  Je inhaalverzoek indienen:

  • Alleen per e-mail: Verzoeken via sms, app of telefoon worden niet in behandeling genomen.
  • Check eerst goed of je hebt voldaan aan de spelregels.
  • Stuur op de gewenste inhaaldag (niet eerder), uiterlijk om 11.00 uur, een e-mail naar danslessen@typicaltropical.nl met als onderwerp ‘Inhaalverzoek’.
  • Vermeld in de e-mail:
    • Je voor- en achternaam waarmee je bent ingeschreven.
    • De datum, tijd en het niveau van de gemiste les.
    • De datum, tijd en het niveau van de gewenste inhaalles.

  Belangrijke richtlijnen:

  • Je mag slechts één inhaalmogelijkheid opgeven, dus zorg ervoor dat je van tevoren goed kijkt naar beschikbare opties in diezelfde lesweek.
  • Wij behandelen geen inhaalverzoeken die:
    • Vóór de gewenste inhaaldag zijn verstuurd.
    • Te laat zijn ingediend (na 11.00 uur).
    • Meerdere inhaaldagen bevatten.
    • Algemene verzoeken zijn (zonder specifieke details).
    • Telefonisch, per app of sms zijn verstuurd.
    • Zijn ingediend na een te late afmelding voor de gemiste les.

  Je ontvangt van ons doorgaans een reactie vóór 14.00 uur. Het heeft geen zin om eerder contact met ons op te nemen over de status van je verzoek.

  Algemene informatie:

  • Inhalen is een service, geen recht, en we kunnen een plek in een vervangende les niet garanderen.
  • Als je niet mee kan doen aan een gereserveerde les dan is dat jouw eigen verantwoordelijkheid. Het aanvragen van een inhaalles valt ook onder jouw verantwoordelijkheid.
  • Het is niet mogelijk gemiste lessen door te schuiven naar een ander seizoen, lesweek, dansstijl of niveau.

• Ik wil een losse les meedoen

  Indien er nog plek beschikbaar is kan je een losse les boeken. De prijs voor een losse les van 1 uur is m.i.v. 1 september 2024 € 17.50 Stuur ons dan tijdig een bericht via onderstaand contactformulier en geef aan welke losse les op welke datum je mee wil doen. Je ontvangt dan van ons z.s.m. een reactie.

• Ik wil een workshop boeken voor, bijvoorbeeld, een vrijgezellen avond

  We zijn je graag van dienst met het verzorgen van workshops waarbij er naast serieuze oefenstof extra aandacht is voor fun en de “hoofdpersoon” desgewenst extra in het zonnetje wordt gezet. Een standaard workshop van 1 uur voor max 12 deelnemers kost € 175.- (ex btw). Boven de 12 personen komt er € 7.50 p.p. bij. Stuur ons een bericht via het contactformulier met de gewenste datum en tijd en je ontvangt z.s.m. een offerte.

• Ik wil privélessen nemen

  Wij verzorgen privélessen voor bijv. de openingsdans op een trouwerij of om snel op een hoger dansniveau te komen. Een privéles van 1 uur voor 2 deelnemers kost € 90.- (ex btw). Stuur ons een bericht via het contactformulier met de gewenste datum en tijd en je ontvangt z.s.m. een offerte.

• Ik heb na inschrijven geen bevestigingsmail ontvangen

  Dat zou niet zo moeten zijn. Check je spambox / ongewenste post en zet de emailadressen info@typicaltropical.nl en mail@bueno.nu in je adresboek.

  Ook in je spambox geen mail ontvangen? Neem dan contact met ons op.

• Hoe gebruik ik de Bueno?

  Bueno is een app die speciaal voor dansscholen is ontworpen en kent functies die voor jou handig zijn zoals een overzicht van jouw eerdere cursussen, het lesrooster, afmelden voor een les, aanmelden voor een nieuwe cursus, wijzigen persoonlijke gegevens, etc.

  Bij je aanmelding voor een cursus, proefles, bootcamp of event is er automatisch een account aangemaakt. Je ontving daarover een mail met instructies (mogelijk in je spambox!) Jouw Bueno account is strikt persoonlijk en kan je benaderen middels de gratis Bueno app (wij adviseren je deze te gebruiken) en/of via de browser op je computer waarbij je moet inloggen met je email adres en wachtwoord. Zie hieronder hoe je dat doet.

  Let op: het kan zijn dat je bent aangemeld door je (dans)partner en jouw account nog onvolledig is omdat bijv. jouw eigen e-mailadres en telnr. ontbreken. Pas in dat geval s.v.p. jouw gegevens aan!

  De gratis Bueno app downloaden en gebruiken
  – Android
  – iOS
  Na de installatie log je in met jouw e-mailadres en geef je aan dat je het wachtwoord vergeten bent. Je ontvangt dan een mail waarmee je kan inloggen en jouw gegevens, afbeelding, wachtwoord etc. kan aanpassen.

  Niets ontvangen? Check je spambox en voeg het e-mailadres info@typicaltropical.nl toe aan je adresboek zodat je toekomstige berichten goed ontvangt

  Bueno middels je webbrowser gebruiken
  Ga op onze website naar de pagina Inschrijven en klik dan achter jouw cursus op aan/afmelden oven op log in, vervolgens klik je nogmaals op log in en vul je jouw e-mailadres en wachtwoord in. Nog geen wachtwoord? Geef dan aan dat je het wachtwoord vergeten bent en je ontvangt een email met instructies

• Welke voordelen heeft het gebruik van Bueno?

  Dankzij Bueno ervaar je als cursist een leukere beleving en heb je een goed overzicht van het rooster, jouw gegevens, lespakket(ten) en andere activiteiten, kan je je aanmelden voor nieuwe cursussen, afmelden voor een les, etc.

• Wat is jullie adres?

  Onze 2 sfeervolle dansstudio’s liggen op de Schiekade 830, Rotterdam in het imposante grote bruine gebouw waar voorheen Nationale Nederlanden zat. De ingang is gelegen op de hoek Benthemplein waar je schuin naar beneden loopt.

• Ik wil een zaal huren

  Dat kan zeker! Onze zalen zijn te huur voor allerlei evenementen, zoals gender reveal, doopfeesten, workshops, kinderfeesten, verjaardagen, tentoonstellingen etc.
  Kijk voor meer info op de pagina Verhuur en/of neem contact met ons op via het contactformulier.